Сетевые устройства отсутствуют после обновления Windows 24H2: как решить проблему

Проблемы с сетевым окружением после обновления Windows 11 до версии 24H2

Обновление до новой версии операционной системы может принести множество изменений как положительного, так и отрицательного характера. К сожалению, некоторые пользователи Windows 11 столкнулись с проблемами в сетевом окружении после обновления до версии 24H2, сборка 26100.2314. Рассмотрим причины возникновения этих проблем и возможные решения.

Описание ситуации

В домашней сети у пользователя присутствует два компьютера с Windows 11, один компьютер с Windows 10, а также NAS-устройства QNap и Thecus. Ранее все устройства корректно отображались в "Сетевом окружении", однако после обновления доступ к ним стал ограничен. На компьютерах с Windows 11 стало невозможно видеть NAS-устройства, однако ПК с Windows 10 продолжал нормально работать, обеспечивая доступ ко всем устройствам в сети.

Возможные причины проблемы

Одной из распространенных причин является сбой в работе сетевых протоколов после обновления. Согласно информации от Microsoft и ZDNet, обновление 24H2 привело к нескольким ошибкам, среди которых:

  • Отсутствие отображения компьютеров и других устройств в сетевом окружении.
  • Нестабильное подключение к Интернету и проблемы с получением действительного IP-адреса.

Шаги по устранению проблемы

Пользователь предпринял ряд шагов для решения возникшей проблемы, среди которых можно выделить:

  • Убедиться, что маршрутизатор контролирует главный браузер сети.
  • Проверить настройки SMB на всех устройствах и включить поддержку SMB1.
  • Убедиться, что все устройства находятся в одной рабочей группе.
  • Проверить параметры сети и общего доступа к файлам.
  • Убедиться в правильных настройках NetBIOS в IPv4.
  • Проверить службу обнаружения ресурсов и UPnP, убедившись, что они работают в автоматическом режиме.

Несмотря на все усилия, проблема не была решена, что говорит о том, что обновление могло повлиять на работу сетевых функций.

Советы по восстановлению

Если вы столкнулись с подобной проблемой, возможно, стоит рассмотреть возможность отката обновления до версии, которая работала корректно. Если вы недавно обновили систему и у вас есть резервная копия, восстанавливайте её. Также рекомендуется отключить автоматическую переустановку версии 24H2 до тех пор, пока не выйдет стабильная версия, исправляющая найденные ошибки.

Заключение

Обновления операционной системы могут привести не только к улучшениям, но и к появлению новых проблем. Важно быть внимательным к изменению работы системы и не стесняться искать помощь в сообществах пользователей или у профессионалов. В случае возникновения проблем с сетевым окружением после обновления Windows 11, следуйте приведённым рекомендациям и оперативно реагируйте на изменения в работе вашего устройства.

Источник

Ответить

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *