Почему Windows 11 Pro не распознает клавиатуру и как это исправить

Проблемы с клавиатурой в Windows 11: Как их решить

Введение

Работа с компьютером без функционирующей клавиатуры — настоящая катастрофа для любого пользователя. Если вы столкнулись с проблемами при подключении клавиатур к вашему ПК на базе Windows 11, то вы не одиноки. В данной статье мы рассмотрим основные проблемы, которые могут возникнуть, и предложим эффективные решения.

Описание проблемы

Недавно я столкнулся с проблемами подключения клавиатуры. Я использую стандартную проводную клавиатуру P&P от Kensington, а также пробовал клавиатуру марки Koorui. Обе клавиатуры отлично функционируют на другой машине с операционной системой Windows 11. Однако, когда я подключаю их к своему ПК, они не работают должным образом.

В диспетчере устройств я обнаружил шесть неизвестных устройств под разделом "Клавиатуры". Это добавляет путаницы и усложняет решение проблемы. Попытки обновления драйверов приводят к получению сообщения о том, что в установочном файле драйвера фильтра класса клавиатуры HotKey отсутствует необходимая запись.

Возможные причины проблемы

Существует несколько возможных причин, почему ваша клавиатура может не работать:

  1. Неисправные драйверы: Если драйвера клавиатуры повреждены или отсутствуют, это может приводить к её неработоспособности.
  2. Конфликт оборудования: Неизвестные устройства могут указывать на конфликт между компонентами системы.
  3. Настройки системы: Неправильные настройки или повреждённые файлы операционной системы также могут влиять на функционирование устройства.

Шаги для решения проблемы

1. Обновление драйверов

Первым шагом в устранении проблемы должно быть обновление драйверов. Для этого вам необходимо:

  • Открыть "Диспетчер устройств".
  • Найти раздел "Клавиатуры".
  • Щелкнуть правой кнопкой мыши на каждом из неизвестных устройств и выбрать "Обновить драйвер".

Если появится сообщение о недостающей записи, попробуйте следующее.

2. Удаление и повторная установка устройства

Иногда лучше всего удалить устройство и установить его заново.

  • В "Диспетчере устройств" щелкните правой кнопкой мыши на проблемном устройстве и выберите "Удалить устройство".
  • Перезагрузите компьютер для автоматической установки драйвера.

3. Сброс настроек Windows

Если ни один из предыдущих шагов не помог, вы можете попробовать сбросить настройки Windows:

  • Перейдите в "Настройки".
  • Выберите "Обновление и безопасность".
  • Найдите опцию "Восстановление" и выберите "Сбросить этот ПК".

Заключение

Проблемы с подключением клавиатуры к компьютеру на Windows 11 могут вызвать массу неудобств. Следуя вышеуказанным шагам, вы сможете диагностировать и решить большинство проблем. Если ни одно из решений не помогло, возможно, стоит обратиться к специалисту или рассмотреть возможность замены аппаратного обеспечения. Не позволяйте проблемам с клавиатурой останавливать вашу продуктивность!

Источник

Ответить

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *