Почему возникает проблема с DNS в Windows 10 и как её решить?
Проблемы с DNS (Domain Name System) на компьютерах под управлением Windows 10 — одна из самых распространённых причин, по которым пользователи сталкиваются с отсутствием доступа к интернету или замедленной загрузкой веб-сайтов. Если вы уже попробовали все доступные решения, а проблема сохраняется, важно понять причины и варианты устранения неполадки.
Что такое DNS и почему он важен?
DNS — это служба, отвечающая за преобразование читаемых человеком доменных имён (например, google.com) в IP-адреса, которые понимает компьютер. Без корректной работы DNS браузеры не смогут найти нужные сайты, даже если интернет-соединение активно.
Основные причины возникновения проблем с DNS в Windows 10
-
Неправильные настройки DNS-сервера
Иногда Windows автоматически выбирает DNS-сервер провайдера, который может работать нестабильно или быть перегруженым. -
Кэш DNS повреждён или устарел
Windows хранит кэш DNS для ускорения доступа к часто посещаемым сайтам. Если кэш повреждён, это может привести к ошибкам разрешения доменов. -
Вредоносное ПО или вирусы
Некоторые вредоносные программы изменяют настройки сети, блокируют доступ к DNS-серверам или перенаправляют трафик. -
Проблемы с сетевыми драйверами
Устаревшие или повреждённые драйверы сетевого адаптера могут вызывать сбои в работе DNS. - Сбои в работе роутера или модема
Иногда причиной неполадок становится оборудование домашней сети.
Эффективные способы устранения DNS проблем в Windows 10
1. Сброс кеша DNS
- Откройте «Командную строку» с правами администратора (нажмите Win + X и выберите «Командная строка (администратор)»).
-
Введите команду:
ipconfig /flushdns
- После выполнения команды перезапустите браузер и проверьте работу интернета.
2. Изменение DNS-сервера
Вы можете вручную задать DNS-серверы, например, использовать публичные DNS от Google или Cloudflare:
- Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом» → «Изменение параметров адаптера».
- Правой кнопкой мыши кликните по вашему активному подключению и выберите «Свойства».
- Найдите и выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», нажмите «Свойства».
-
В разделе «Использовать следующие адреса DNS-серверов» укажите:
- Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
- Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
или
- Предпочитаемый DNS-сервер: 1.1.1.1
- Альтернативный DNS-сервер: 1.0.0.1
- Нажмите ОК и перезагрузите соединение.
3. Обновление или переустановка сетевых драйверов
- Зайдите в «Диспетчер устройств» (Win + X → Диспетчер устройств).
- Раскройте раздел «Сетевые адаптеры».
- Кликните правой кнопкой по вашему адаптеру и выберите «Обновить драйвер» или «Удалить устройство» с последующей перезагрузкой компьютера для автоматической переустановки драйвера.
4. Проверка системы на вирусы
- Используйте встроенный Защитник Windows или сторонние антивирусные программы для полного сканирования системы.
5. Перезагрузка сетевого оборудования
- Выключите и включите ваш роутер и модем.
- Для некоторых пробем помогает сброс роутера к заводским настройкам (обратите внимание: при этом могут быть удалены ваш настройки).
Дополнительные рекомендации
- Проверьте, работает ли интернет на других устройствах в вашей сети. Если нет — проблема, возможно, у провайдера.
-
Используйте команды в командной строке:
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
netsh int ip resetЭтот набор команд сбросит параметры сетевого подключения.
Заключение
Проблемы с DNS в Windows 10 могут иметь разные причины, от программных сбоев до проблем с оборудованием. Если стандартные методы не помогают, рекомендуется обратиться к специалисту или провайдеру интернета. Следуя перечисленным советам, вы повысите шансы быстро восстановить корректную работу DNS и стабильный доступ в интернет.
Данная статья поможет разобраться с типичными проблемами DNS в Windows 10 и даст последовательные инструкции для их устранения, что положительно скажется на вашем опыте работы в сети.
