Ошибка обновления Windows с кодом 0x80073701: причины и способы решения

Многие пользователи Windows сталкиваются с ошибкой обновления, сопровождающейся кодом 0x80073701. Эта ошибка мешает системе установить важные обновления и может привести к снижению производительности или уязвимости компьютера. В этой статье мы подробно рассмотрим причины появления ошибки 0x80073701 и предложим эффективные способы её устранения.

Что означает ошибка 0x80073701 в Windows?

Код ошибки 0x80073701 указывает на проблему с компонентами обновления Windows, чаще всего связанную с отсутствующими или повреждёнными файлами системных компонентов. Этот код обозначает ошибку "ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING", что в переводе означает "не найден необходимый компонент сборки". Проще говоря, во время процесса обновления система не может найти или загрузить необходимые файлы, что вызывает остановку установки патчей.

Основные причины ошибки 0x80073701

• Повреждённые системные файлы – одна из самых распространённых причин. Если важные файлы Windows или компоненты обновления повреждены, установка новых обновлений не будет возможна.
• Конфликты с установленным программным обеспечением – сторонние приложения и антивирусы иногда блокируют или мешают процессу обновления.
• Нестабильное интернет-соединение – при загрузке обновлений сбои в сети могут приводить к неполному или некорректному скачиванию файлов.
• Ошибка в службах обновления Windows – службы, отвечающие за обновление, могут работать некорректно из-за сбоев или неправильных настроек.
• Проблемы с реестром Windows – ошибки или повреждения в системном реестре также могут вызвать код 0x80073701.

Как исправить ошибку обновления Windows с кодом 0x80073701?

1. Запуск средства устранения неполадок Windows Update

Для начала рекомендуется использовать встроенный инструмент для автоматического поиска и устранения проблем с обновлениями:

• Откройте Параметры → Обновление и безопасность → Устранение неполадок → выберите Дополнительные средства устранения неполадок.
• Запустите средство устранения неполадок для Windows Update и следуйте инструкциям на экране.

2. Восстановление системных файлов через SFC и DISM

Повреждённые системные файлы можно восстановить с помощью встроенных утилит:

• Откройте Командную строку с правами администратора.
• Введите команду sfc /scannow и дождитесь завершения проверки.

• Затем выполните следующие команды по очереди:

  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• После завершения перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему снова.

3. Очистка папки SoftwareDistribution

Иногда накопленные файлы обновлений могут мешать процессу установки:

• Остановите службы Windows Update и связанные с ними:

  net stop wuauserv
  net stop cryptSvc
  net stop bits
  net stop msiserver

• Перейдите в папку C:\Windows\SoftwareDistribution и удалите все её содержимое.

• Запустите службы обратно:

  net start wuauserv
  net start cryptSvc
  net start bits
  net start msiserver

• Попробуйте снова обновить Windows.

4. Проверка и временное отключение антивирусного ПО

Антивирусные программы могут блокировать обновления:

• Временно отключите антивирус или брандмауэр и попробуйте повторить обновление.
• Если ошибка исчезнет, настройте исключения для обновлений в антивирусе.

5. Обновление вручную через официальный сайт Microsoft

Если стандартные методы не помогли, обновления можно скачать и установить вручную:

• Посетите официальный сайт каталога обновлений Microsoft [https://www.catalog.update.microsoft.com].
• Найдите нужное обновление по номеру KB.
• Скачайте и установите обновление вручную.

Заключение

Ошибка обновления Windows с кодом 0x80073701 является распространённой проблемой, связанной с отсутствием или повреждением системных компонентов обновления. Следуя приведённым рекомендациям, пользователи могут самостоятельно устранить неполадку и обеспечить стабильную работу системы. Регулярное обновление Windows помогает поддерживать безопасность и производительность компьютера, поэтому важно своевременно реагировать на подобные ошибки.

Если ни один из способов не помогает, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft или воспользоваться помощью квалифицированного специалиста.

Источник