Решение проблем с встроенным антивирусом после сброса Windows 11
Сброс компьютера может быть полезной процедурой для избавления от ненужных файлов и восстановления системы к заводским настройкам. Однако иногда этот процесс может вызвать неожиданные проблемы, такие как сбой встроенного антивируса. В этой статье мы разберем, как я столкнулся с этой проблемой и нашел решение.
Что произошло после сброса
Недавно я выполнил сброс своего личного ноутбука, выбрав опцию "удалить все". После завершения процедуры я воссоздал свою учетную запись пользователя и скачал установщик браузера Firefox для последующей установки. Однако, когда я попытался запустить встроенную защиту Windows, столкнулся с проблемой.
При попытке открыть "Безопасность Windows" или выполнить сканирование с помощью Microsoft Defender, система выдавала ошибку: «У вашего ИТ-администратора ограничен доступ». Это сообщение появлялось как в приложении "Безопасность Windows", так и при входе в раздел "Конфиденциальность и безопасность".
Ошибка "У вашего ИТ-администратора ограниченный доступ"
При нажатии на опцию защиты от вирусов и угроз, Windows снова показывала тот же экран ошибки. Даже в "Добавить или удалить программы" не отображался никакой другой антивирус, кроме Microsoft Defender.
Я попробовал перезапустить компьютер в надежде, что это решит проблему, но, к сожалению, ничего не изменилось. Появилось ощущение, что сброс системы каким-то образом привел к сбою встроенных средств безопасности.
Поиск решения
На тот момент я также обратил внимание на похожую проблему на подержанном компьютере, который я купил. Предыдущий владелец также выполнил сброс системы, и, вероятно, это привело к аналогичным ошибкам.
Однако, спустя некоторое время, я решил проверить наличие обновлений для Windows. И действительно, после установки 5 необходимых обновлений проблема исчезла, и встроенная защита заработала корректно.
Обновления как решение проблемы
Не могу точно сказать, было ли решение вызвано конкретным обновлением или чем-то другим, но это напомнило мне о важности поддержания системы в актуальном состоянии. Часто пользователи забывают проверить обновления после сброса, что может привести к появлению ошибок.
Перед выполнением сброса я проверял наличие обновлений и не заметил ничего ожидающего, но, как оказалось, некоторые последние обновления могли быть проигнорированы.
Заключение
Если вы столкнулись с подобной проблемой после сброса Windows, попробуйте установить все доступные обновления. Это может решить множество неожиданных ошибок и вернуть вашему компьютеру нормальную функциональность. Всегда помните, что поддержка операционной системы в актуальном состоянии — это один из ключевых факторов стабильной работы вашего устройства.
