Разгадываем причину сбоев Windows: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Системные сбои и неожиданные перезагрузки — это не только неприятно, но и может привести к потере данных. В данной статье мы подробно рассмотрим проблему, связанную с ошибкой DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, а также предложим возможные пути решения.
Что такое ошибка DRIVER_POWER_STATE_FAILURE?
Ошибка DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, обозначаемая кодом 0x0000009F, возникает, когда драйвер устройства не успевает должным образом завершить свои функции перед переходом компьютера в спящий режим или его пробуждением. Это может происходить из-за несовместимости драйвера с операционной системой или неправильно настроенных параметров управления питанием.
Причины сбоя
Во время анализа проблему можно заметить, что сбои происходят, когда компьютер не используется длительное время. Менеджер событий Windows может сообщать о том, что система неожиданно завершила работу, без каких-либо сообщений о возможных ошибках в момент сбоя.
При использовании утилиты Bluescreenview можно заметить, что за сбоями стоит драйвер ntoskrnl.exe, который является основным компонентом ядра Windows. Хотя этот файл сам по себе не является причиной сбоя, именно он отвечает за взаимодействие с другими драйверами.
Анализ дампа памяти
В данной ситуации в дампе памяти наблюдается следующая информация:
==================================================
Dump File : 033025-11187-01.dmp
Bug Check String : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Bug Check Code : 0x0000009f
...
==================================================Здесь можно увидеть, что причиной сбоя стал драйвер ntoskrnl.exe, что может указывать на необходимость обновления или переустановки проблемных драйверов.
Как исправить ошибку DRIVER_POWER_STATE_FAILURE?
-
Обновите драйверы: Перейдите в "Диспетчер устройств" и проверьте наличие обновлений для всех драйверов, особенно для графического адаптера, сетевых устройств и устройств USB.
-
Проверьте настройки управления питанием:
- Зайдите в "Панель управления" → "Электропитание".
- Убедитесь, что ваш план питания настроен правильно, и отключите опции, которые могут оптимизировать работу системы, если они вызывают сбои.
-
Убедитесь, что система обновлена: Устанавливайте все доступные обновления Windows. Они могут содержать исправления для известных проблем с драйверами.
-
Проверьте наличие конфликта программного обеспечения: Иногда сторонние программы могут конфликтовать с драйверами устройства. Попробуйте временно отключить или удалить последние установленные программы и посмотрите, устранит ли это проблему.
-
Используйте средства диагностики: Запустите утилиты для диагностики оборудования, такие как Memtest86 для проверки оперативной памяти или инструменты от производителей жестких дисков для проверки их состояния.
- Восстановите систему: Если сбой возник по причине недавнего изменения, вы можете воспользоваться точкой восстановления системы, чтобы откатить изменения до безопасного состояния.
Вывод
Ошибка DRIVER_POWER_STATE_FAILURE является распространённой проблемой среди пользователей Windows, но с помощью системного анализа и правильной диагностики можно выявить и устранить её причины. Следуя рекомендациям, вы сможете значительно повысить стабильность работы вашей системы и избежать неожиданных сбоев. Если проблема сохраняется, возможно, стоит обратиться к специалисту для глубокого анализа системы.
