Проблема с печатью на Windows 11 ARM: Как решить вопрос с принтером Brother MFC-J4620DW
С недавним приобретением устройства Surface Pro 11 с процессором Snapdragon и операционной системой Windows 11 Home возможны некоторые затруднения, особенно в плане печати. Несмотря на наличие желаемого принтера Brother MFC-J4620DW, возникают проблемы из-за отсутствия официальных драйверов, совместимых с архитектурой ARM. В этой статье мы приведем решения для успешной печати, избегая необходимости устанавливать оригинальные драйверы производителя.
Описание проблемы
Когда вы пытаетесь использовать типовой драйвер Microsoft IPP, он работает некорректно, что приводит к тому, что страницы формата A4 печатаются уменьшенными и с неправильной ориентацией, оставляя большую часть страницы пустой. Данная ситуация может вызвать затруднения у пользователей, желающих получить качественную печать с нового устройства.
Альтернативный метод печати
К счастью, существует способ печатать на принтере Brother напрямую с Surface Pro 11 без необходимости установки оригинальных драйверов. Этот метод подразумевает использование IP-адреса принтера и несколько шагов настройки.
Шаги для успешной печати
1. Определите IP-адрес принтера
Первым шагом будет выяснение IP-адреса вашего принтера. Для этого:
- Убедитесь, что принтер установлен с драйвером Windows IPP.
- Перейдите в "Настройки" > "Bluetooth и устройства" > "Принтеры".
- Выберите ваш принтер и откройте "Свойства принтера".
- Найдите строку "Местоположение", которая будет содержать IP-адрес в формате, подобном
http://192.168.1.33:80/WebServices/Device. Зафиксируйте данный адрес (например,192.168.1.33).
2. Откройте необходимые порты в брандмауэре
Следующий шаг — настройка брандмауэра. Необходимо открыть несколько TCP-портов для успешной работы:
- Порты 80, 631, 9100, 515 и 443 были открыты для частной сети. Советы по тому, как открыть порты, можно найти в статьях на тему настройки брандмауэра Windows Defender.
3. Убедитесь в рабочем состоянии служб
Для корректной работы системы проверьте, что все службы, относящиеся к печати, находятся в активном состоянии:
- Откройте «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Службы».
- Найдите службы, начинающиеся на «Печать», и убедитесь, что они запущены. При необходимости запустите их.
4. Удалите нерабочий драйвер
Следующим шагом необходимо удалить принтер, использующий драйвер класса IPP. Это позволит вашему устройству корректно работать с новым подключением.
5. Добавьте новый принтер
Теперь можно добавить новый принтер с ручной настройкой:
- В настройках выберите раздел «Принтеры» и нажмите «Добавить устройство».
- Когда появится предложение о том, чтобы добавить новое устройство вручную, выберите соответствующий пункт.
- Укажите IP-адрес, полученный на первом шаге, а в поле имя порта введите
80. - Установите галочку на опции «Опросить принтер и автоматически выбрать драйвер для использования».
- Завершите установку, распечатав тестовую страницу.
Заключение
Вы успешно установили драйвер класса Brother Generic JPEG Type1 на вашем Surface Pro 11, что позволило печатать с правильным масштабом и ориентацией. Подсистемные файлы драйверов, находящиеся в `C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository`, подтверждают наличие совместимых драйверов для устройств ARM. Теперь вы можете наслаждаться печатью, не сталкиваясь с проблемами совместимости.
