Как решить проблему активации Office 2019 через KMS
Активация Microsoft Office 2019 может иногда вызывать проблемы, особенно при использовании метода активации через KMS (Key Management Service). В данной статье мы рассмотрим возможные причины возникновения ошибки и способы их устранения.
Проблема с активацией
Недавно, при попытке активировать Office 2019 через KM, я столкнулся с ошибкой, детали которой выглядят следующим образом:
ERROR CODE: 0xC004F074
ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the product could not be activated. No Key Management Service (KMS) could be contacted.Эта ошибка указывает на то, что система не смогла установить соединение с сервером KMS для активации продукта. Это может быть связано с несколькими факторами, о которых мы поговорим более подробно.
Возможные причины ошибки 0xC004F074
-
Неисправность сети: В первую очередь проверьте, работает ли ваше интернет-соединение. Ошибка KMS часто возникает, когда устройство не может подключиться к серверу активации.
-
Отсутствие сервера KMS: Убедитесь, что вы подключены к сети, где доступен сервер KMS. Если вы проводите активацию в локальной сети, убедитесь, что сервер KMS правильно настроен.
-
Настройки брандмауэра: Настройки брандмауэра могут блокировать необходимые порты для связи с сервером KMS. Убедитесь, что порты 1688 открыты и доступны для связи.
- Ошибки в установке Office: В редких случаях ошибка может быть связана с поврежденной или неправильной установкой Office. Попробуйте переустановить программу.
Как просмотреть историю активации
Для получения дополнительной информации о проблеме можно запустить команду, которая покажет историю активации:
cscript ospp.vbs /dhistorykmsЭта команда может помочь выявить дополнительные проблемы или нюансы, связанные с активацией.
Что делать дальше?
- Перезагрузите компьютер и попробуйте активировать Office снова.
- Убедитесь, что у вас есть последняя версия Office, и установите все доступные обновления.
- Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к документации Microsoft. В частности, вы можете изучить статью по ссылке 0xC004F074, там можно найти дополнительные рекомендации и решения.
Заключение
Активация Office 2019 через KMS может быть проблематичной, но большинство из этих проблем можно решить с помощью простых шагов проверки сети и настроек вашего компьютера. Следуя представленным рекомендациям, вы сможете успешно активировать Office и избежать дальнейших проблем.
