Проблемы с загрузкой материнской платы Supermicro X10DAC: диагностика и решение
Если вы столкнулись с проблемами при загрузке материнской платы Supermicro X10DAC, прочитайте эту статью, в которой мы подробно рассмотрим возможные причины проблемы и методы их устранения.
Симптомы и описание проблемы
При попытке загрузки платы Supermicro X10DAC, которая уже оснащена двумя процессорами Intel Xeon E5-2620 v4, наблюдаются следующие симптомы:
- Индикатор питания горит, а индикатор SAS мигает (обоих зеленого цвета).
- Первый тон динамика издает мелодию, за которой следует 5 звуковых сигналов.
- Нет вывода видео на монитор.
Согласно инструкции, 5 звуковых сигналов указывают на ошибку ввода-вывода (I/O error).
Проверка оперативной памяти
Установленная оперативная память: Samsung M393A2G40DB0-CPB2Q (доказательство поддержки здесь). Оперативная память размещена в следующих слотах: P1 DIMMA1, P1 DIMMB1, P2 DIMME1 и P2 DIMMF1.
При тестировании с одной планкой в P1 DIMMA1, были получены те же 5 звуковых сигналов. Возможно, что проблема связана с одной из использованных планок памяти. Испытав все 8 планок, лишь одна не вызывала звуковых сигналов при тестировании.
Подключение видеокарт и клавиатур
Разные видеокарты были подключены (все с DVI выходами), но монитор не показывал никаких изображений. Также были протестированы 2 клавиатуры, которые загоранием подтвердили свою работоспособность. Это указывает на то, что проблемы с выводом не связаны с клавиатурой.
Анализ системы питания и охлаждения
Кроме того, был протестирован другой блок питания — Phanteks AMP 750. При удалении всей памяти плата подавала звуковые сигналы, что указывает на исправность системы питания. Однако пропадание изображения сохраняется.
Проверка процессоров и охлаждения
С процессорами была проведена проверка на перегрев. После того как плата была оставлена включенной, длился нескончаемый звуковой сигнал, а радиаторы стали слишком горячими. Это может указывать на перегрев процессоров, что препятствует их нормальной работе и публикации. Возможно, потребуется обновить термопасту.
Обновление диагноза и планы дальнейших действий
В дополнение к вышеуказанным шагам, была произведена проверка каждого процессора по отдельности в слоте CPU 1 — проблема не ушла, звуковые сигналы остались прежними. Также важно отметить, что материнская плата должна иметь актуальный BIOS для данных процессоров, поскольку они были установлены и работали ранее.
В данный момент ожидается ответ от службы технической поддержки Supermicro, чтобы более детально разобраться в ситуации. Пока что, ситуация может указывать на возможность наличия аппаратных неисправностей самой платы.
Заключение
Если у вас возникли похожие проблемы с Supermicro X10DAC или иной материнской платой, следуйте описанным шагам. Начните с проверки оперативной памяти, видеокарт и системы питания, а также состояния процессоров и охлаждения. В случае дальнейших проблем – не стесняйтесь обращаться в техническую поддержку для получения профессиональной помощи.
