ASRock выпускает BIOS 3.25 для материнских плат серии 800: компания берет на себя ответственность за поврежденные Ryzen 9000
ASRock наконец представила обновление BIOS версии 3.25 для своих материнских плат на чипсетах AMD 800-й серии. Это долгожданное решение, направленное на устранение проблем с совместимостью процессоров Ryzen 9000, которые у многих пользователей вызывали сбои и даже физические повреждения CPU. Более того, производитель взял на себя ответственность за компенсацию ущерба, если ваша материнская плата или процессор пострадали из-за этой ошибки.
Проблема с Ryzen 9000 и материнскими платами ASRock 800-й серии
С момента выхода Ryzen 7 9800X3D и других процессоров серии Ryzen 9000 владельцы плат ASRock серии 800 столкнулись с серьезной проблемой. Использование технологии Precision Boost Overdrive (PBO), которая отвечает за умное автоматическое разгон процессора под нагрузкой, приводило к нестабильной работе или даже выходу CPU из строя.
Пользователи сообщали о "сожженных" или непредсказуемо работающих процессорах, а иногда пострадали и сами материнские платы. Не в последнюю очередь проблемы связаны с особенностями управления питанием и нагрузками у младших ревизий BIOS.
Компания ASRock провела ряд внутренних расследований, выпустила несколько патчей, но ситуация продолжала усугубляться, что вылилось в массовые жалобы и запросы на возврат или замену техники.
Что изменит BIOS 3.25?
Новое обновление BIOS 3.25 построено на базе AMD AGESA 1.2.03d — последней версии микрокода, улучшающей поддержку Ryzen 9000. Основные задачи новой версии прошивки:
- Повысить совместимость процессоров Ryzen 9000 с материнскими платами серии 800.
- Оптимизировать работу PBO для предотвращения чрезмерных нагрузок и нестабильности.
- Устранить ошибки, приводившие к физическим повреждениям CPU и материнских плат.
ASRock обещает, что BIOS 3.25 скоро появится на официальных сайтах компании и будет доступен для загрузки.
Ответственность и компенсации
Впервые за долгое время ASRock официально признала проблему и объявила о готовности нести ответственность за ущерб:
- Если ваш процессор Ryzen 9000 или материнская плата серии 800 пострадали из-за описанной ошибки, ASRock готова компенсировать убытки.
- Для этого необходимо обратиться в официального дистрибьютора ASRock в России или через корейское представительство, где произведут диагностику и обработку обращений.
- Особенность в том, что даже если поврежден был только CPU, но из-за этого пострадала плата — компания готова компенсировать оба устройства.
Это важный шаг для российского рынка и пользователей, учитывая, что ранее многие оставались наедине с проблемой.
Технические характеристики и совместимость
| Параметр | Детали |
|---|---|
| Поддерживаемые платы | ASRock серии 800 (B650, X670 и аналоги) |
| Процессоры | AMD Ryzen 7000 серии (особенно Ryzen 7 9800X3D) |
| Версия BIOS | 3.25 (на базе AMD AGESA 1.2.03d) |
| Основные улучшения | Совместимость, оптимизация PBO, стабильность |
| Дата выхода | Ожидается в ближайшие недели |
| Возможность возврата и ремонта | Через официальных поставщиков ASRock в РФ |
Практическая польза для пользователей
Новое обновление BIOS позволит:
- Избежать проблем с повреждениями процессоров и системной платы.
- Повысить стабильность и производительность системы в играх и приложениях.
- Сократить количество отказов и времени на обслуживание компьютера.
Для российских пользователей важно, что в случае проблем с Ryzen 9000 на платах ASRock 800 серии можно будет рассчитывать на поддержку и компенсацию, что повышает доверие к бренду и уменьшает риски.
Сравнение с предыдущими версиями и конкурентами
Ранее ASRock выпускала обновления BIOS с целью улучшить поддержку Ryzen 9000, однако проблема оставалась частично нерешённой. Конкуренты, такие как ASUS и MSI, пока не сообщали о похожих случаях массовых повреждений процессоров на платах серии 800.
Поэтому ASRock сейчас стоит на распутье: от того, насколько эффективно сработает BIOS 3.25 и как быстро компания организует сервис, зависит её репутация среди геймеров и энтузиастов в России.
Итоги и прогноз
С выпуском BIOS 3.25 ASRock делает важный шаг навстречу пользователям, столкнувшимся с критическими проблемами совместимости Ryzen 9000 на материнских платах серии 800. Признание ошибки и открытость к компенсациям вызывают уважение и могут стать хорошей практикой для других производителей.
Российским владельцам стоит внимательно мониторить обновления BIOS и не откладывать установку патча, чтобы обезопасить свою технику. В ближайшие месяцы мы будем следить за отзывами и тестами, чтобы понять, успешно ли решена проблема.
Если ASRock сможет восстановить доверие и стабилизировать работу платформы, это положительно повлияет на продажи и на качество комплектующих в целом. Пока же пользователям стоит быть бдительными и联系客服 при первых признаках неисправности.
